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Atualmente, muitas empresas têm se destacado bastante no ambiente digital por conta das vantagens do marketing digital.

A internet é um espaço onde é possível as marcas se destacarem de outras. Além disso, é possível conseguir novos clientes e melhorar a visão que eles têm de determinada empresa.

Outrossim, através das vantagens do marketing digital, sua empresa poderá ter uma posição de destaque e ser considerada uma referência no seu segmento.

Ademais, o marketing digital e a internet tem facilitado muito a forma como as empresas se relacionam com os seus seguidores. É muito comum hoje em dia que os clientes participem de etapas de divulgação ou lançamento de produtos. Isso reflete as novas dinâmicas proporcionadas pelo ambiente digital.

Ou seja, não só as empresas se beneficiam do marketing digital, como também as pessoas, que podem encontrar mais facilmente serviços e produtos do seu interesse. Outrossim, clientes em potencial conseguem encontrar comentários de outras pessoas acerca da eficiência de produtos e serviços.

E por falar nisso, uma das vantagens do marketing digital é poder ser encontrado na internet pelos seus clientes. Por isso, é muito importante que as empresas se atualizem e busquem fazer um site ou blog e tenham um perfil nas redes sociais.

Neste artigo, listamos algumas das vantagens do marketing digital, para você inserir já seus produtos e serviços no meio digital.

Quais as principais vantagens do marketing digital?

Existe uma infinidade de benefícios encontrados pelas empresas que investem em marketing digital, sejam elas de pequeno ou grande porte.

O marketing digital é uma tendência cada vez mais crescente no mercado. Sua empresa estará num espaço cada vez mais competitivo e onde empresas do mesmo setor estão. Por isso, ele deve ser entendido como uma prioridade para as empresas que desejam ter mais lucros.

Além disso, o marketing digital tem o poder de estreitar os laços entre consumidores e marcas. Cada vez mais marcas incluem os clientes nos processos participativos, com o objetivo de fazer com que eles se sintam especiais. E eles são.

O cliente deixou de ser um mero consumidor passivo, como no marketing tradicional. Ele passou a ser uma peça muito importante na tomada de decisão de muitas empresas. Ou seja, as marcas têm buscado ouvir a opinião dos seus seguidores sobre os seus produtos e serviços.

Mas vamos às principais vantagens do marketing digital?

Ser encontrado mais facilmente pelos clientes

Estratégia

É comum consultarmos o Google quando precisamos tirar alguma dúvida sobre algum assunto, ou até mesmo saber sobre alguma empresa. Por isso, é importante que a sua empresa tenha uma presença online, seja através de um site/blog ou das redes sociais.

Seu consumidor precisa encontrar você facilmente. Então facilite e tenha vários canais de comunicação, com informações relevantes como endereço, telefone ou outras formas de contato.

Outrossim, interaja com eles sempre que puder para aumentar a confiança que eles tem em você. O cliente percebe quando a empresa está preocupada em solucionar as suas questões e dão mais credibilidade a elas. Falaremos mais sobre essa e outras questões a seguir.

Mais engajamento

A internet é um ótimo local para você melhorar o relacionamento com seu cliente e aumentar as possibilidades de vendas.

Aquelas empresas que atuam de forma incisiva na comunicação tem mais chances de conquistar o seu cliente. Diferentemente daquelas que não tem uma comunicação clara com eles.

As redes sociais, em especial, possibilitaram que os clientes interajam, dando feedbacks sobre as marcas, compartilhando as opiniões sobre determinado produto ou serviço. Outras tantas pessoas podem se beneficiar disso, sobretudo aquelas pessoas que tem interesse em comprar com alguma empresa.

Aumento da autoridade da marca

As marcas que estão na internet são mais bem vistas que as outras. Você pode inserir na sua estratégia de marketing a produção de um site ou um blog, criar conteúdos e com isso se tornar uma autoridade no seu segmento.

O seu cliente determinará se o conteúdo que você tem a falar no seu blog é relevante ou não. Através deles, você poderá esclarecer dúvidas, distribuir conteúdos e mostrar que você é um entendedor sobre determinado assunto.

Quando o cliente sente confiança no que você tem a dizer, sua empresa se torna uma referência para outros clientes, para a concorrência e para formadores de opinião e meios de comunicação.

Estar no mesmo local que a sua concorrência

Empresas do mesmo segmento estão a todo momento disputando espaço na internet, seja ela pequena ou grande. A internet é local onde pode ser feita a divulgação de produtos e serviços e por isso, se sua empresa não estiver nela, estará em desvantagem em relação à concorrência.

Quem investe em marketing digital tem mais chances de atrair interessados e engajá-los. Portanto, entenda essa e outras vantagens do marketing digital e aproveite para inserir a sua empresa no ambiente digital.

Segmentação de público

Uma das vantagens do marketing digital é poder segmentar o seu público e criar conteúdos para a sua audiência. Quando você descobre quem é o seu cliente, fica mais fácil conversar diretamente com ele.

Sendo assim, você irá oferecer ofertas tendo como base a jornada de compra do consumidor. Uma das formas mais simples que fazer isso é usando o e-mail marketing e segmentando as suas listas.

Personalização de ofertas

Conheça as vantagens do marketing digital

Ao segmentar seu público, a próxima etapa é segmentar também as suas ofertas para serem enviadas por e-mail marketing. Perceba que cada um tem um perfil diferente, então não adianta enviar e-mails com conteúdo sobre maternidade para mulheres que não foram mães recentemente. Você pode correr o risco de ter o efeito contrário.

Portanto, estude bastante sobre o que seu cliente deseja ver e direcione as suas ofertas para ele.

Fidelização de clientes

Vamos supor que você conquistou seu cliente, finalizou uma venda e agora você já está apto para conquistar mais cliente. No entanto, esse ciclo não se encerra aqui.

Uma das partes mais difíceis para as empresas é fidelizar os seus clientes antigos, enquanto busca por novos. Por isso, é importante que você tenha em mente que fidelizar clientes pode ser uma das vantagens do marketing digital que te trará muitos retornos positivos.

Esses clientes fidelizados são vistos como propagadores de boas coisas sobre a marca. A medida que eles se sentem importantes e pertencentes a empresa, mais eles falarão bem de você para os próximos clientes. Portanto, a comunicação boca a boca é bastante estimulada aqui.

Outrossim, existem diversas formas de manter seu cliente motivado a sempre comprar contigo. Uma delas é disponibilizar descontos e promoções através de ofertas enviadas via e-mail, de forma personalizada. Ademais, o seu blog pode ser um canal de distribuição de conteúdo para que seu cliente não perca o contato contigo.

Entender onde seu cliente está na jornada de compra

marketing digital

Você já ouviu falar em jornada de compra? Esse termo não tinha muito efeito antigamente. Normalmente, as pessoas se interessavam por algum produto na tv, rádio ou qualquer outra mídia tradicional e ia diretamente à uma loja. Após conhecer o produto pessoalmente, ele decidia pela compra ou não.

No entanto, hoje em dia a jornada de compra é entendida com um processo cada vez menos linear e decidido digitalmente. O cliente tem a liberdade de buscar na internet o preço e benefícios de determinado produto. Além disso, ele tem a opção de escolher se quer comprar virtualmente ou pelo site.

Essa é mais uma das vantagens do marketing digital, possibilitar às marcas um outro canal para divulgação de produtos e serviços, além das mídias tradicionais, onde o consumidor pode optar por comprar em uma ou outra.

As empresas se beneficiam muito, pois podem entender a jornada de compra do seu cliente e quais os canais que ele passou. Dessa maneira, fica mais fácil criar conteúdos para o cliente que está em cada etapa do funil e influenciar na sua decisão de compra.

Resultados a longo prazo

Marketing digital requer esforço e trabalho contínuo. Portanto, não adianta investir numa estratégia e querer resultados de uma hora para outra. Os vantagens do marketing digital são muitas, no entanto, é importante que você tenha paciência e continue insistindo.

Custos baixos e grandes retornos

Comparado-se com a publicidade tradicional, o marketing digital é considerado de baixo custo. Portanto, tanto empresas que estão iniciando agora, quanto empresas que já tem um tempo de mercado podem se beneficiar com as vantagens do marketing digital.

Muitas empresas acreditam que investir em marketing digital é algo caro. No entanto é cada vez mais provado que essa alternativa de divulgação é muito rentável para as marcas.

Quando elas percebem o valor de se investir em estratégias, conseguem se encaixar no mercado de forma muito mais competitiva. Você pode começar criando um Instagram, ou no blog no WordPress, as possibilidades são muitas.

Se você estiver com o orçamento mais reduzido, ainda assim conseguirá ter uma presença online e investir em links patrocinados, ou em SEO, por exemplo.

Até mesmo para automatizar seu negócio, não é preciso muito dinheiro. Na plataforma de automação da Ville Target, por exemplo, você pode aderir ao plano gratuito e otimizar as suas ações de marketing digital e mensurar os seus resultados, mesmo com o orçamento baixo. Quer saber mais sobre? Leia o próximo tópico.

Mensure seus resultados

vantagens do marketing digital

Enquanto no marketing offline é mais difícil saber quantas pessoas ao certo foram atingidas por determinada ação, no marketing digital os valores são cada vez mais exatos.

Através das ferramentas de visualização das redes sociais ou de aplicativos, você consegue ter uma noção de quantas pessoas foram alcançadas pela sua campanha. Com isso, você já entende se deve mudar a sua estratégia, ou manter para conseguir mais resultado positivo.

Na internet, é possível saber todos os passos dos seus clientes, desde os horários em que ele mais acessa as redes sociais ou seu blog ou site, os hábitos de consumo. Outrossim, conseguirá acompanhar as etapas, desde a visualização de um produto na internet, até a finalização com a compra no seu site.

É possível saber também quantas pessoas acessaram o seu conteúdo, de onde essas pessoas são e o que fazem. Essas métricas podem ser encontradas tanto em aplicativos de automação, entre eles a Ville Target, como também no Google Ads ou Facebook Ads.

O que falta para você começar a investir em mídia online e aproveitar as vantagens do marketing digital?

Como escolher as melhores estratégias de marketing digital para o seu negócio?

Agora que você já sabe que investir em marketing digital pode ser altamente benéfico para o seu negócio, é hora de começar a colocar em prática as suas melhores ideias.

É importante que você reconheça que muitas oportunidades podem ser geradas quando se busca o marketing digital como alternativa para os negócios. Por isso, tenha paciência e saiba que os retornos são vistos com o tempo.

Quanto mais se entende a importância do marketing digital, mais as empresas tendem a ganhar. Então leia bastante sobre como começar a aplicar o marketing digital e entrar nesse universo que só traz resultados positivos.

Inicialmente, faça uma lista das estratégias de marketing digital que mais se encaixam no perfil da sua empresa. Depois, avalie o que cabe no seu orçamento e inicie um planejamento de marketing digital.

Por meio dele, você terá uma base das etapas que deve seguir e as principais ações para que a sua estratégia de marketing digital funcione.

Caso não tenha um departamento de marketing na sua empresa, contrate um especialista ou uma agência digital. Ela te ajudará a criar uma estratégia de marketing digital.

Não esqueça também de contratar uma ferramenta de automação de marketing digital. Por isso, conheça a Ville Target e saiba como criar uma landing page para o seu site de forma gratuita.

Você conseguirá otimizar as suas ações e gerar mais tráfego para o seu site, transformando os leads em clientes qualificados. Se quiser conhecer outras vantagens do marketing digital, acesse nosso ebook sobre marketing digital e saiba mais. Outrossim, acesse nosso blog e confira os materiais que preparamos para os nossos leitores.

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