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Descubra por que o software de automação de marketing pode te ajudar a crescer de forma inteligente e prática!

Se você chegou até esse post, provavelmente você já ouviu falar em marketing digital, entende sua necessidade para todo e qualquer tipo de negócio e sabe que buscar formas de realizar essas ações de forma ágil e inteligente é fundamental. Uma das formas mais simples e eficazes é através da automação de marketing.

Isso porque o público online é gigante, e realizar ações para alcançar todo esse número  de forma manual pode ser um tanto complicado.Esse é um desafio tanto para pequenas empresas, como para as grandes corporações e, é exatamente por isso que a automação de marketing chega para ajudar.

Ao optar por esta solução, sua empresa torna possível atingir reais e potenciais clientes em grande número, mas sem perder a personalização, sem fugir da persona, conseguindo também aumentar a o vinculo de relacionamento entre sua empresa e seus clientes.

A grande questão é que a automação ainda é um assunto pouco entendido pela grande parte dos empresários, com isso resolvemos tirar todas as dúvidas sobre assunto, para que você entenda o por que precisa começar a usar o software de automação de marketing o quanto antes.Confira!

Entendendo o que é a Automação de Marketing

Podemos dizer a automação de Marketing trata-se da utilização de tecnologias que contribuem para o crescimento produtivo das ações de marketing online, como é o caso do software de automação de marketing.

Além de contribuir no aspecto produtividade no setor de marketing, é possível identificar novas possibilidades, como acompanhar de forma mais dinâmica os resultados, auxiliando de forma mais precisa sobre o que deve ou não ser feito.

Essa avaliação precisa, permite realizar ações que realmente irão ter efeito sobre o seu público, o que afeta diretamente e positivamente nas vendas a cada mês.Imagina sua equipe ou responsável de marketing. Semanalmente é preciso realizar a produção e programação de conteúdos para o blog.

É preciso também estar ativo nas redes sociais, através de postagens, interação com público. Em contrapartida é preciso gerar novos leads, por isso é preciso realizar uma estratégia de captura de contatos através de e-mails marketing por exemplo.

Mas, além de captar novos contatos, é preciso nutri-los para que seu comercial tenha dados suficientes para realizar o primeiro contato, para isso será preciso criar um material de apoio. E-books e Webinars, são uma boa forma de nutrição, as chamadas iscas digitais. Assim você pode solicitar  informações de contato em troca do conhecimento em questão.

 

 

Com base nas informações, fica mais simples identificar quais seriam os possíveis clientes em meio a todos os contatos que acessaram ao material, assim como aqueles que precisam de mais nutrição. Como se não houvesse atividades suficientes, é preciso ainda realizar a mensuração de resultados, afinal se as ações estão sendo frutíferas ou não é fundamental para avaliar quais investimentos devem continuar, etc.

Ufa! E olha que falamos resumidamente das atividades que são necessárias para realizar todo o processo, agora se formos analisar profundamente existe uma lista gigantesca capaz de tomar muito tempo dos colaborardes. E tudo isso aumenta ainda mais conforme o crescimento de sua operação, quanto mais evolução houver em sua empresa, mais trabalho será necessário no marketing.

É exatamente isso, que leva os profissionais de marketing a utilizarem, as mais recentes e avançadas ferramentas de marketing do mercado. Essas ferramentas podem ser a peça chave para otimizar o trabalho de várias equipes, já que focam principalmente em eficiência, reduzindo o tempo gasto em tarefas, e aumentando a produtividade.

E assim como aqui, acredito que em sua empresa, tempo é dinheiro, e muito dinheiro! O tempo economizando em tarefas realizadas pela automação podem ser direcionados para atividades urgentes que demandem o serviço de uma equipe.

Entre as principais funções destas ferramentas estão o agendamento de posts em redes sociais, disparo de e-mails para diferentes carteiras, avaliação de leads, acompanhamento de nutrição, relatórios gerenciais, e várias outras facilidades. Continue a leitura e saiba mais!

Benefícios do Software de Automação de Marketing

Qualquer empresa que utilize ou tenha utilizado algum software de automação de marketing pode afirmar a mesma coisa, que esses sistemas geram uma grande facilidade no cotidiano dos colaboradores, além de aperfeiçoar o acompanhamento de resultados.

Pode até ser que quem está na fase de conhecimento, ou de pesquisa desse tipo de ferramenta, fique um pouco desacreditado, e com o pé atrás quanto à esse investimento. Mas, ao avaliar a fundo as possibilidades desses softwares, surge a certeza sobre seus benefícios.

Empresas menores costumam achar que não é necessário realizar esse tipo de investimento, já que como o fluxo é menor, é possível realizá-lo de forma manual. Mas, venho te trazer “uma boa nova”, esse pensamento é totalmente equivocado! A automação tem muita coisa para te proporcionar, separamos aqui algumas:

Crescimento de Leads

O software de automação de marketing dá a você a oportunidade de criar uma jornada de clientes bem estruturada, e simples para a criação de processos que possam realizar a atração de novas leads. Com isso, a conversão se torna algo comum, recorrente e em grande escala, levando em consideração que a identificação de erros e oportunidades torna-se quase que instantânea.

Otimiza o fluxo de geração de oportunidades

Todas as pessoas que entraram em seu site hoje estão propensas a comprar o seu produto/serviço? Provavelmente não, mas isso pode mudar daqui a alguns meses. Mas, para que isso aconteça é necessário que essas pessoas passem por um processo de nutrição, onde receberam conteúdos relevantes que irão conduzi-los para o momento da conversão (compra).

Ao utilizar o software de automação de marketing, você pode realizar esse processo de acompanhamento de forma personalizada, o que favorece diretamente no número de oportunidades para sua empresa. Sem a nutrição e seu acompanhamento provavelmente essas pessoas poderiam levar anos ou até mesmo nunca seriam convencidas, sobre a necessidade pelo seu produto/serviço!

Redução na jornada de venda

Como a automação dá a você a oportunidade de estar mais próximo de seus clientes, de forma a entender suas necessidades e objetivos, sua equipe de vendas consegue realizar um atendimento menos comercial e mais consultivo.Isso significa um atendimento mais intimistas e objetivo, que não necessita de vários argumentos para converter o lead, dessa forma a compra de tornar ágil e eficaz, de forma resumida a automação cresce seu número de vendas.

Redução no CAC

Esse é um benefício que de longe é considerado um dos melhores, levando em consideração que essa métrica indica seus níveis de gastos a cada conversão de um novo cliente. Pensa da seguinte forma, do que adianta em uma grande promoção atrair 30 novos clientes, gastando uma média de R$ 60,00, mais todo o processo manual de análise de perfil, contato com o time de vendas até o fechamento….

Isso significou horas, ou até dias de seus colaboradores, ao final você gastou bem mais do que os R$ 60,00 por cliente, é só contabilizar as horas de trabalho de cada colaborador. O tempo que sua equipe está gastando realizando um processo que poderia ser automatizado, ela poderia estar focando em uma nova promoção para aumentar ainda mais o fluxo.

Como avaliar se um software de automação de marketing é uma boa ferramenta?

Chegamos em um ponto em que você já entendeu o que é, para o que serve e seus principais benefícios, chegou a hora de aprender a identificar uma boa ferramenta de automação. Vamos lá!

Redes Sociais

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Se você já tem uma certa intimidade com o marketing sabe bem que a estrela de cinema de uma estratégia de marketing eficaz é o conteúdo. Com um bom conteúdo você consegue impactar diferentes personas em diferentes fases de evolução.

Mas, assim como uma estrela de cinema precisa de um grande filme para  divulgá-la para o mundo, o conteúdo também precisa do seu filme, que nesse caso seriam as redes sociais. O grande desafio é manter a frequência de postagens necessárias para se manter relevante através de publicações, interação e acompanhamento de resultados.

As melhores ferramentas de automação possuem o gerenciamento de mídias sociais, permitindo realizar:

  • Agendamento de postagens;
  • Acompanhamento de interação (curtidas, comentários e compartilhamentos);
  • Acompanhamento de cliques;
  • Identificação, integração e acompanhamento de usuários em múltiplas plataformas.

E-mail Marketing

Por mais que falem mal do e-mail marketing, ele ainda sim continua sendo uma excelente forma de divulgação, e das mais fundamentais. Se você realizar uma configuração adequada de disparo de e-mails marketing, poderá fazer diversas campanhas de marketing como a divulgação de novos conteúdos do blog, conteúdos promocionais, materiais exclusivos, e muito mais!

Uma boa ferramenta de marketing além de facilitar o processo de criação da arte e do e-mail completo, a criação do fluxo e estratégia, ainda permite a você personalizar as informações. Isso quer dizer, que você pode personalizar as mensagens com o nome do usuário ou da empresa, ou qualquer outra informação mais íntima que garantirá essa aproximação.

Processo de Geração de Leads

Um software de automação de marketing excelente dá a você a possibilidade de criar um processo de geração leads eficaz, onde possibilitará  a criação de landing pages responsivas pela atração de contatos. Formulários intuitivos para captação de informações, além é claro de uma área exclusiva onde terá acesso ao fluxo de nutrição que poderá ser personalizado de acordo com sua necessidade.

O lead score é outro ponto alto que deve ser acima de tudo priorizado no momento da  escolha, essa ferramenta permite a você identificar o estágio de cada lead. Isso facilita demais o trabalho da equipe de marketing para continuar a nutrição dos contatos corretos, assim como a equipe de vendas contacta apenas quem realmente está pronto para conversão.

Integração com CRM e outros Softwares

Essa ferramenta se torna extremamente útil no processo de condução dos leads em fase de fundo de funil para  equipe de vendas. Com a integração o time de vendas tem todo o histórico do cliente, podendo realizar um atendimento mais consultivo e totalmente personalizado, o que facilita o fechamento.

Isso também mostra aos contatos a integração entre os setores.

Mensuração de Resultados

Isso é bem óbvio, um software de automação de marketing que não disponibilize relatórios, e excelentes ferramentas para mensuração de resultados não deve ser nem ao menos cogitado. Tenha certeza sobre as funcionalidade de mensuração, pois nenhuma estratégia tem a possibilidade de dar certo, sem o acompanhamento estratégico de forma otimizada.

Como escolher a ferramenta de automação de marketing em meio a tantas opções?

Uma dúvida cruel diante de um mercado com tantas opções, não é mesmo? Para facilitar esse processo você deve avaliar em primeiro lugar suas necessidades. Em seguida observe as funcionalidades disponíveis em cada um dos softwares de automação de marketing, observe se atendam as sua necessidade.

Observe também a possibilidade de personalização que este oferece, para algumas empresas isso é fundamental. O preço é uma das coisas bem observada mas, que deve ser vista quase que em segundo plano levando em consideração que em muitas vezes o “barato pode sair bemm caro!”

Por último converse com as empresas, conhecer a fundo a empresa de software de automação de marketing, pode ser o divisor de águas para avaliar  as condições apresentadas. Pesquise bastante para escolher não a melhor opção que cada uma  das empresas diz ser a melhor do mercado, escolha a melhor opção para sua necessidade.

Se precisar de ajuda, podemos te ajudar a definir objetivos e estratégias através de nossa equipe de especialistas, quem sabe a melhor escolha para você não está bem aqui?! Acesse o site da Ville Target e descubra o que pode ser feito para a sua necessidade de forma simples e ágil.

Se quiser continuar recebendo conteúdos relevantes e que possam te ajudar, inscreva-se em nossa newsletter e fique de olho nas novidades. Aproveite para se aprofunda mais no assunto, através do material exclusivo que preparamos para você!

Esperamos que tenha gostado dessa dica, nos vemos na próxima, até mais!

 

 

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