Existe a melhor hora para enviar email marketing? Pode acreditar que sim: existe. Uma hora a mais ou a menos, pode impactar bastante no desempenho de sua campanha. Assim como também existe o tempo certo para publicar seus posts nas redes sociais (por isso é tão importante usar uma ferramenta de agendamento).
Voltando à questão da melhora hora para enviar email marketing, essa resposta varia de empresa para empresa. Ela depende, entre outros fatores, dos seus objetivos e do perfil de seu público-alvo. Por isso, a única maneira de descobrir isso é realizando muitos testes.
Veja, a seguir, o que considerar para definir quais são os melhores dias e horários para disparar suas campanhas de email marketing. Vamos lá!
Perfil de seu público-alvo
Conhecer profundamente o seu público-alvo não serve apenas para definir o formato de conteúdo e a linguagem usada em suas campanhas. Esse estudo também orienta a melhor hora para enviar emails. Isso porque você sabe qual é a rotina que seus leads mantêm.
Por exemplo, se o seu público-alvo é formado por empresários que não têm muito tempo para nada, uma alternativa é disparar suas campanhas perto do horário de almoço. Nesse momento, eles tenta tirar uma folguinha para ler sua caixa de entrada.
Por sua vez, se o seu público-alvo for de jovens que estudam de manhã, você pode escolher um horário à tarde – quando estão com tempo livre. Aqui, vale realizar testes para descobrir, enfim, os melhores dias e horários para enviar emails.
Frequência: quantos emails enviar por semana?
Geralmente, recomenda-se enviar dois emails por semana. Assim, você mantém um contato constante e saudável com sua base de contatos.
No entanto, mais uma vez, a frequência depende de cada empresa. Por exemplo, se você não produz muitos conteúdos, não vale a pena disparar tantas campanhas por semana. Fica repetitivo e chato. Agora, se você sempre tem novidades relevantes em seu site e seu público interage com elas: mande brasa!
Claro, nunca deixe de acompanhar as métricas de cada campanha. Assim, você chega a uma conclusão mais assertiva de quais são os melhores dias e horários para enviar os emails, com base nas taxas de abertura e de clique. Qual das duas campanhas obteve melhor taxa de abertura? E de clique? Respondendo a essas perguntas, você define quais dias e horários disparar as suas campanhas.
O que os estudos falam sobre a melhor hora para enviar email marketing
Uma série de empresas de marketing digital já realizou estudos para responder a pergunta de um milhão de reais: “qual é a melhor hora para enviar email marketing?”. Como falamos acima, a resposta depende do seu público-alvo. No entanto, a título de curiosidade, vale a pena ver analisar alguns levantamentos.
Depois de analisar o envio de 21 milhões de emails, a empresa GetResponse chegou à conclusão que, em relação às taxas de abertura e de clique, os melhores dias para disparar campanhas de email marketing são, na ordem, quinta-feira, terça-feira, sexta-feira e quarta-feira. O que dá para tirar de concreto, aqui, é que é bom evitar campanhas de email aos finais de semana.
Quanto ao horário, estudo da empresa MailChimp aponta que o horário de pico de acesso aos emails acontece entre 8 horas e 10 horas da manhã. Outros períodos interessantes são entre 19 horas e 22 horas e 15 horas e 17 horas. Por outro lado, disparar campanhas à noite, entre 22 horas e 6 horas da manhã, é terrível. Por motivos óbvios, né?
Objetivos da campanha
Realizar testes A/B e entender a rotina do seu público-alvo são procedimentos válidos (e indispensáveis) para definir a melhor hora para enviar email marketing. No entanto, você pode ignorar esses estudos quando for realizar uma campanha especial. Vamos a um exemplo recente.
Às vésperas da Black Friday, os usuários estão ansiosos por descontos. Uma boa ideia seria disparar uma campanha faltando 20 minutos para a meia-noite. Assim, você impacta os usuários que já estão propensos a comprar alguma coisa na data, aumentando as chances de conversão.
Conheça o ville Target e programe o disparo de suas campanhas
Para não perder o timing de disparar suas campanhas nos melhores dias e horários, é interessante que você conte com uma ferramenta de automação de marketing. Aqui estamos falando do ville Targert.
Nele, você consegue criar peças de email marketing de forma rápida e intuitiva. Se preferir, é possível importar seus próprios templates à plataforma. Aqui, é importante criar peças que sejam responsivas, hein! Isso permite que os destinatários possam ler de qualquer aparelho que desejarem.
Além disso, com o ville Target, você segmenta sua base de contatos e programa quando as campanhas de email marketing serão enviadas. Não é só isso. A plataforma ainda fornece métricas completas para você avaliar o desempenho de suas ações.
Cadastre-se agora mesmo e faça suas campanhas bombarem!
